Hoe kan ik een artikel omruilen?

Wij kunnen artikelen niet automatisch met elkaar verrekenen, daarom is een directe omruiling van je bestelde artikelen met andere artikelen uit onze shop helaas niet mogelijk.

Voer daarom een nieuwe bestelling in onze shop door en stuur je eerste bestelling onder het wettelijke herroepingsrecht of het vrijwillige herroepingsrecht van 30 dagen aan ons terug. Profiteer van 100 dagen herroepingsrecht tijdens de kerstperiode. Alleen van toepassing op bestellingen geplaatst tussen 22-11-2024 en 15-12-2024. Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van jouw retourzending of na het sturen van een bewijs van de retourzending gecrediteerd.

Wil je een artikel terugsturen vanwege een beschadiging, dan vind je hier meer informatie.

Meer antwoorden

Hoe stuur ik een artikel terug? Hoe kan ik een nieuw retourformulier ontvangen? Wanneer ontvang ik de restitutie van mijn retournering?

Je vind je antwoord hier niet?

Neem persoonlijk contact met ons op.

Mail ons

Je kunt via het contactformulier een mailtje sturen en we antwoorden meestal binnen 4-5 werkdagen.

Mail ons

Bel ons

Onze klantenservice staat voor je klaar. De wachttijden kunnen iets langer dan normaal zijn. We hopen op jouw begrip.