Terugbetalingen van cadeaubonnen

Zo spoedig mogelijk, uiterlijk 14 dagen na herroeping, crediteren wij het bedrag. Wel mogen wij wachten met terugbetaling tot wij jouw artikelen hebben ontvangen of je hebt aangetoond dat je de artikelen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

Heb je je bestelling met een cadeaubon betaald? Zo krijg je het aankoopbedrag weer terug:

Als de gehele bestelling met een cadeaubon betaald is:
Het tegoed wordt weer terug geboekt op de cadeaubon en je kunt deze weer voor een volgende bestelling gebruiken. Je ontvangt een automatische mail met daarin de cadeauboncode. Een uitbetaling van het tegoed is niet mogelijk.

Als de cadeaubon met een andere betaalmethode is gecombineerd

• en het bedrag van het behouden artikel kleiner is dan de waarde van de cadeaubon:

De cadeaubon verrekenen we met de artikelen die je hebt behouden. De restwaarde van de cadeaubon boeken we op de cadeaubon terug. Het daarboven betaalde bedrag crediteren we via de andere betaalmethode die je had gekozen.

• en het bedrag van het behouden artikel hoger is dan de waarde van de cadeaubon:

De cadeaubon verrekenen we compleet op de artikelen die je hebt behouden. Het verschil wordt met de betaalmethode verrekend waarmee je de cadeaubon had gecombineerd.

Je vind je antwoord hier niet?

Neem persoonlijk contact met ons op.