Zijn er kosten verbonden aan het retourneren?

Wij van pinkorblue.nl hebben altijd oog voor het milieu. Met dit in gedachten willen we je graag informeren waarom er nu kosten zijn voor retourzendingen: Omdat we onze verantwoordelijkheid ten opzichte van het milieu serieus nemen.

Door retourkosten van €2,99 in te voeren, willen we je aanmoedigen om goed na te denken voordat je je bestelling plaatst: Welke maat is de juiste? Welk product voldoet het beste aan mijn behoeften? Door deze bewuste keuze te maken, kunnen we samen het aantal retourzendingen verminderen en zo de impact op het milieu minimaliseren en samen helpen onze ecologische voetafdruk te verbeteren en hulpbronnen te sparen.
 
Natuurlijk is jouw klanttevredenheid belangrijk voor ons. Omdat je een artikel hebt moeten retourneren en hiervoor kosten hebt gemaakt, geven we je een tegoedbon ter hoogte van de retourkosten (exclusief extra kosten door ophaling). De code kan eenmalig worden ingewisseld bij je volgende bestelling en is tot 90 dagen na ontvangst geldig. Op deze manier willen we ervoor zorgen dat je niet alleen milieubewuste beslissingen neemt, maar ook blijft profiteren van onze service.
 
Bedankt voor je begrip en steun terwijl we samen naar een duurzamere toekomst toewerken.


Je vind je antwoord hier niet?

Neem persoonlijk contact met ons op.

Mail ons
Je kunt via het contactformulier een mailtje sturen en we antwoorden meestal binnen 4-5 werkdagen.
Mail ons
Bel ons
Onze klantenservice staat voor je klaar. De wachttijden kunnen iets langer dan normaal zijn. We hopen op jouw begrip.
Bel ons